기타 구이오 2010. 11. 26. 00:00
마케팅시장에도 정말 SNS의 바람이 거차게 불고 있습니다. 기업들도 하나둘씩 트위터나 페이스북 등을 자사의 홍보채널로 활용을 하고 있는데, 오늘은 그 중에서도 독특한 마케팅 사례를 갖고 있는 코카콜라의 페이스북 팬페이지에 대하여 소개해드리겠습니다. 코카콜라의 페이스북 팬페이지(www.facebook.com/cocacola)는 2010년 11월 25일 현재 기준으로 1,950만명의 팬을 보유하고 있을정도로 상당한 규모를 자랑하고 있습니다. 앞서 말했듯이 코카콜라 페이스북 팬페이지에 특이한 점으로는 다른 기업 마케팅 채널과 달리 코카콜라 페이스북 팬페이지는 운영주체가 기업(자사)이 아니라 정말 팬, 그러니까 고객이라는 점입니다. 어떻게 된 일이냐면, 2008년 11월 코카콜라의 홍보팀으로 한통의 전화가 걸려..